全國服務(wù)熱線021-64162222
服務(wù)中心Service Centre
服務(wù)承諾
閥門首頁 > 服務(wù)中心 > 服務(wù)承諾 >
湖泉企業(yè)，專業(yè)為您做好售前售中和售后服務(wù)工作，湖泉質(zhì)量讓你開心、價格讓你放心、服務(wù)讓你熱心
① 湖泉企業(yè)經(jīng)營理念："品質(zhì)源于專業(yè),服務(wù)在于兌現(xiàn)"。
② 所有產(chǎn)品一年內(nèi)出現(xiàn)非人為原因,全由我公司保修.人為原因者免費上現(xiàn)場維修.在客戶正常的儲運、保養(yǎng)、使用條件下，因產(chǎn)品的制造質(zhì)量問題而不能正常使用時，提供三包（保修、包退、包換）服務(wù)。
③根據(jù)客戶需求或協(xié)議及時提供備品、備件和安裝、調(diào)試、維修服務(wù)及對客戶有關(guān)人員進行技術(shù)培訓(xùn)。
④以解決問題為先；華東地區(qū)12小時內(nèi)可到現(xiàn)場服務(wù)。中國大陸其它地區(qū)24小時內(nèi)可趕到現(xiàn)場服務(wù)。中國大陸以外地區(qū)視情況而定，爭取第一時間趕到現(xiàn)場。
⑤為出廠產(chǎn)品提供必要的技術(shù)說明文件和產(chǎn)品合格證書。
⑥大型工程項目，將根據(jù)招標(biāo)文件的要求組織生產(chǎn)、測試、檢驗，并配合客戶現(xiàn)場驗收。所有產(chǎn)品嚴(yán)格按照IS09001標(biāo)準(zhǔn)組織原材料、零部件的采購和產(chǎn)品的生產(chǎn)、質(zhì)量控制、檢驗。
⑦歡迎對我們的任何產(chǎn)品和服務(wù)提出寶貴意見和建議，您的意見和建議是我們最寶貴的財富。
客戶在使用產(chǎn)品的過程中，如發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品不能正常使用時，可立即向營銷中心售后服務(wù)部咨詢，并將所用產(chǎn)品的型號、規(guī)格、使用環(huán)境、故障情況、購買日期和服務(wù)要求詳細說明。經(jīng)售后服務(wù)部提出處理建議后,仍不能解決的,再決定派人或作其處理.
意見、建議和投訴郵箱：best-dcy8988@163.com。我們將盡快給您滿意的答復(fù)！
售后服務(wù)服務(wù)電話：021-64162222
上海湖泉閥門集團有限公司 地址：上海市嘉定區(qū)馬陸鎮(zhèn)瀏翔公路1908號 電話：021-64162222 傳真：021-62677999
友情鏈接：進口電動球閥 上海展臺搭建公司 電子元器件 深圳品牌設(shè)計 檢測設(shè)備 家博會 POS機 pos機代理 電氣控制柜 換熱機組 電氣控制柜 工控機 木材粉碎機 工商名錄
滬公網(wǎng)安備 31011402005796號 |
網(wǎng)站地圖
滬ICP備11010885號
網(wǎng)站導(dǎo)航
走進湖泉微信公眾號
關(guān)注我們
